Se entiende por personal de control de admisión o acceso a los profesionales que ejercen las funciones de conserjería, portería o labores auxiliares similares en la entrada o interior de recintos o establecimientos. (Ley Orgánica 4/2015, de 30 de marzo, de protección de la seguridad ciudadana).
Esta figura se encuentra, en todo momento, bajo la dependencia y responsabilidad de la persona titular u organizadora de estas actividades, con independencia de que se haya contratado directamente o por medio de una empresa proveedora de estos servicios.
Las misiones que típicamente llevan a cabo los controladores de Red Team son:
Control de Acceso
- Atención al público
- Auxilio administrativo
- Conserjería
- Control de llaves de vehículos e instalaciones
- Control horario de trabajadores
- Control y supervisión de tarjetas de identificación
- Cumplimiento de normas de régimen interno
- Enlace con Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado
- Enlace con personal de Seguridad Privada
- Enlace con otros servicios públicos
- Filiación de acceso
- Información al público
- Interdicción de acceso no autorizado
- Mantenimiento del libro/ software de registro
- Portería
- Primeros auxilios
- Resolución de incidencias
Control de Espacios
- Atención al público
- Control de espacios
- Control de funcionamiento de instalaciones y medios materiales
- Control perimetral
- Cumplimiento de normas de régimen interno
- Enlace con Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado
- Enlace con personal de Seguridad Privada
- Enlace con otros servicios públicos
- Guía de visitantes
- Interdicción de acceso perimetral
- Interdicción de transito no autorizado
- Primeros auxilios
- Resolución de conflictos